ΝΟΜΙΚΑ
Οι κανόνες που ισχύουν όταν η επιχείρησή σας χρησιμοποιεί τη VIVALARETE ως AI ρεσεψιονίστ.
Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026
Η VIVALARETE απαντά σε κλήσεις που προωθούνται σε αυτήν, σε φωνητικές συνομιλίες στον ιστότοπο και σε συνομιλίες chat, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που καταχωρεί η επιχείρηση. Κλείνει ραντεβού, καταγράφει ευκαιρίες και μεταφέρει καλούντες σε άνθρωπο όταν το ζητούν.
Δεν υπάρχει εγγραφή από τον χρήστη. Οι λογαριασμοί δημιουργούνται για την επιχείρηση μετά από επικοινωνία, και η επιχείρηση είναι υπεύθυνη για τους λογαριασμούς που δίνει στο προσωπικό της και για τους ρόλους που αποδίδει.
Κάθε πακέτο περιλαμβάνει μηνιαία λεπτά AI φωνής και λεπτά μεταφοράς σε άνθρωπο, ενώ το chat ιστότοπου περιλαμβάνεται σε όλα τα πακέτα. Η υπηρεσία κλήσεων επιβεβαίωσης είναι προαιρετική. Όλες οι τιμές είναι καθαρές, χωρίς ελληνικό ΦΠΑ. Δεν υπάρχει online πληρωμή.
Η ρεσεψιονίστ απαντά με βάση τα στοιχεία που καταχωρεί η επιχείρηση. Η επιχείρηση είναι υπεύθυνη να διατηρεί υπηρεσίες, τιμές, ώρες και συχνές ερωτήσεις ακριβείς και σύμφωνες με τον νόμο.
Οι κλήσεις φτάνουν στη VIVALARETE μέσω της προώθησης κλήσεων του παρόχου τηλεφωνίας της επιχείρησης. Οι χρεώσεις του παρόχου για την προώθηση παραμένουν στην ευθύνη της επιχείρησης.
Η VIVALARETE δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται για παράνομους σκοπούς, για παραπλάνηση των καλούντων ως προς τη φύση της υπηρεσίας, ή για περιεχόμενο που η επιχείρηση δεν δικαιούται να δημοσιεύει.
Η πρόσβαση σε λογαριασμό επιχείρησης μπορεί να ανασταλεί, και ο λογαριασμός μαζί με όλα τα δεδομένα του μπορεί να διαγραφεί οριστικά. Η διαγραφή δεν αναστρέφεται.
Η πλατφόρμα εξελίσσεται, οπότε δυνατότητες μπορεί να προστεθούν ή να βελτιωθούν. Ουσιώδεις αλλαγές στους εμπορικούς όρους συμφωνούνται με την επιχείρηση.
Η σελίδα αυτή περιγράφει τον τρόπο λειτουργίας της πλατφόρμας VIVALARETE. Οι δεσμευτικοί εμπορικοί όροι και οι όροι επεξεργασίας δεδομένων περιλαμβάνονται στη σύμβαση που υπογράφεται πριν δημιουργηθεί ο λογαριασμός σας.
Στείλτε μας τα στοιχεία του αιτήματός σας και η ομάδα της VIVALARETE θα επικοινωνήσει μαζί σας.
Επικοινωνία
